DUMAI, suryapublik.com.Dalam upaya mempererat tali silaturahmi sekaligus memperkenalkan diri kepada insan pers, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat M. Tholib, menggelar acara coffee morning bersama para jurnalis Kota Dumai pada Rabu pagi (28/5/2025). Acara yang berlangsung hangat dan penuh keakraban ini digelar di ruang rapat Kantor Imigrasi Dumai, Jl. Yos Sudarso, Kecamatan Dumai Timur.
Kegiatan ini juga dirangkaikan dengan ekspos Capaian Kinerja Triwulan I Tahun 2025, yang dipaparkan langsung oleh Kakanim Dumai didampingi oleh jajaran staf. Dalam sambutannya, Ruhiyat yang baru menjabat selama tiga bulan di Dumai menyampaikan komitmennya untuk membangun hubungan yang sinergis antara Kantor Imigrasi dan media massa.
“Saya berusia 44 tahun dan baru tiga bulan bertugas di sini. Selama masa pengabdian saya di Dumai, saya berharap terjalin kerja sama yang harmonis antara Kantor Imigrasi dan para jurnalis. Media adalah pilar keempat demokrasi yang sangat penting, dan melalui sinergi yang baik, kita bisa bersama-sama membangun Dumai menjadi kota yang lebih baik dan maju,” ungkap Ruhiyat dalam sesi perkenalan dirinya.
Pada kesempatan tersebut, Ruhiyat juga memaparkan berbagai capaian kinerja serta inovasi layanan publik yang telah diterapkan di Kantor Imigrasi Dumai. Beberapa inovasi unggulan yang disebutkan antara lain:
SIDUMAKU
GAMBUS
PANTUN
PESATT
DRIVE THRU
PAPADILA
LARISA
Layanan-layanan ini, menurut Ruhiyat, dirancang untuk meningkatkan kemudahan, kecepatan, serta kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian.
Lebih lanjut, Ruhiyat juga menjelaskan program jemput bola atau Eazy Passport, capaian Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), pelayanan kepada WNI dan WNA, jumlah penolakan paspor, serta data keberangkatan dan kedatangan selama Triwulan I 2025. Ia juga menyinggung peran intelijen dan penindakan keimigrasian sebagai bagian dari tugas strategis yang dijalankan oleh Kantor Imigrasi.
Dalam rangka mencapai kinerja optimal, Ruhiyat memaparkan lima strategi utama yang dijalankan Kanim Kelas I TPI Dumai:
1. Percepatan Realisasi Kegiatan Prioritas
Memastikan kegiatan-kegiatan yang mendukung target kinerja terlaksana tepat waktu dan sesuai sasaran.
2. Evaluasi Internal Berkala
Melakukan tinjauan bulanan terhadap progres dan kendala yang dihadapi untuk solusi yang lebih cepat dan tepat.
3. Peningkatan Komunikasi dan Koordinasi
Menguatkan sinergi antar seksi serta menjalin kolaborasi dengan para pemangku kepentingan eksternal.
4. Pemberian Apresiasi Pegawai Berprestasi
Memberikan penghargaan bagi pegawai teladan guna meningkatkan semangat dan produktivitas kerja
5. Monitoring Manajemen Risiko
Secara berkala menilai efektivitas pengendalian risiko dan menyesuaikan langkah mitigasi yang diperlukan.
Setelah sesi tanya jawab interaktif, acara ditutup dengan sesi foto bersama, menandai komitmen kebersamaan antara Kantor Imigrasi dan media dalam mendukung transparansi dan pelayanan publik.(Ria)
